Avisos Legales, Privacidad y Condiciones de Compra.

1. Aviso Legal (Datos Identificativos)

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de este sitio web es:

• Responsable: [Tu Nombre y Apellidos completos]

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• Correo electrónico de contacto: [Tu correo electrónico, ej: hola@plazalocal.com]

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El uso de esta página web implica la aceptación de las presentes condiciones. PLAZA actúa como plataforma intermediaria para la venta de suscripciones digitales y bonos de comercios locales.

2. Política de Privacidad (Protección de Datos)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo, te explicamos cómo cuidamos tus datos:

• ¿Para qué usamos tus datos? Al realizar una compra, te pedimos tu Nombre, Email y Teléfono exclusivamente para procesar tu pedido, enviarte los recibos (que actúan como bonos físicos), gestionar tu suscripción y contactarte si hay alguna incidencia con el comercio.

• ¿Quién más ve tus datos? Los pagos se procesan de forma 100% segura a través de Stripe, que actúa como pasarela de pago. PLAZA no almacena ni tiene acceso a los números completos de tu tarjeta de crédito. Los comercios locales solo recibirán tu Nombre y tu ID de Recibo para validar tu compra.

• Tus derechos: Puedes pedirnos en cualquier momento ver, modificar o borrar tus datos (Derechos ARCO) escribiendo un correo a [Tu correo electrónico].

3. Política de Cookies

Este sitio web, creado a través de Google Sites, utiliza cookies estrictamente necesarias y técnicas para su correcto funcionamiento.

• Cookies técnicas: Permiten la navegación por la web y la utilización de las diferentes opciones (ej. Google Sites).

• Cookies de pago (Stripe): Stripe utiliza cookies de seguridad y prevención de fraude esenciales para poder procesar tu pago con tarjeta cuando haces clic en comprar. No utilizamos cookies publicitarias invasivas ni vendemos tu historial de navegación a terceros. Puedes bloquear estas cookies desde los ajustes de tu navegador, pero es posible que la pasarela de pago deje de funcionar correctamente.

4. Términos y Condiciones de Compra

4.1. Naturaleza de los productos y Entregas Los productos vendidos en PLAZA (Suscripciones "Plaza Member" / "Plaza Commerce" y Bonos de comercios) son productos digitales. La entrega se realiza de forma inmediata o automatizada a través del envío de un recibo al correo electrónico proporcionado por el usuario en la pasarela de pago. Este ID de recibo es el comprobante válido para canjear en el comercio físico correspondiente.

4.2. Política de Devoluciones (Desistimiento) Al tratarse de contenido digital sin soporte material y cuya ejecución comienza en el momento de la compra (envío del ID de canje), el usuario acepta expresamente que pierde su derecho de desistimiento (devolución en 14 días) una vez que el recibo con el código de canje ha sido enviado a su correo electrónico. Las compras de bonos son definitivas.

4.3. Uso de Códigos Promocionales VIP Los precios reducidos y códigos promocionales son un beneficio exclusivo para los usuarios que mantienen una suscripción mensual activa a Plaza Member o Plaza Commerce. Todos los pedidos realizados con códigos de descuento son verificados. El correo electrónico utilizado en la compra debe coincidir con el correo de un socio activo en nuestra base de datos.

4.4. Política Antifraude y Retención de Saldo Si nuestro sistema detecta el uso de un código de descuento VIP por parte de un usuario que NO tiene una suscripción activa, se aplicarán las siguientes medidas:

1. El pedido y la generación del Bono quedarán automáticamente paralizados y no se enviarán al comercio local.

2. No se realizarán reembolsos automáticos del importe pagado.

3. El dinero abonado quedará retenido de forma segura como "Saldo a favor" del cliente dentro de PLAZA.

Para desbloquear el saldo retenido, nuestro equipo se pondrá en contacto con el usuario para ofrecerle las siguientes alternativas:

• Abonar la diferencia: Pagar el importe restante hasta alcanzar el precio de venta al público general para liberar el producto.

• Regularizar la cuenta: Utilizar el saldo retenido para abonar los meses equivalentes de la suscripción Plaza Member.

• Cambio de producto: Utilizar el saldo íntegro para adquirir otros productos o servicios de la plataforma a precio normal.